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Bonjour
La panne peut provenir d'un infime détail qu'il est difficile de déterminer sans la machine. Vérifiez si toutes les touches sont bien revenues au repos.
SI votre machine est récente vous pouvez vous rendre dans une agence Brother il doivent logiquement vous assurer la garantie.
Je dis logiquement, car c'est le cas pour tout produit Brother vendu en France, peu importe le lieu.
Machine vendue hors de France le ne sais pas, quoi que je <b>crois</b> que le siège de Brother Europe est en Allemagne. Cela n'engage que moi.
Tentez.
Cordialement.
6 nov. 2012 à 19:09