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Bonsoir
en fonction de vos explications et deux fois de suite plus celle-ci, il y a soit un pignon de desserré ou une courroie qui n'est pas assez tendue.
Vous devez retourner chez cette personne et donner les explications ci-dessus
Si le technicien qui a vérifié la machine ne sait pas que le problème c'est produit d'autres fois il ne recherchera pas la panne et ne refera qu'un réglage.
Ce type de panne ne se produit que dans des travaux très durs jeans, toile très épaisse et suite à une casse d'aig en cours de piqure, mais le problème reste rare.
Cordialement.