Demande de renseignement

Bonjour,
Bonjour j'ai offert au mois de juin 2013 une machine a coudre seleclineDF612 blanche et verte sur le site auchan.fr dont la personne a perdu une piece qui se trouve juste au passage du fil dans l'aiguille qui maintient le tissu je crois que ca s'appelle un pied presseur je crois j'ai contacter ce site afin de pourvoir commander la piece qui eux m'oriente vers le service apres vente de mon magasin qui eux sont dans l'impossibilite de pourvoir commander des pieces detachees donc je me retrouve au point zero et je me voit pas racheter une machine si vous avez une solution faites moi le savoir merci d'avance et bonne journee