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Téléphone portbable

Elodie44545 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015 - 8 mai 2015 à 16:26
rafa45 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 - 14 mai 2015 à 17:56
Bonjour, j'ai acheté une coque récemment chez SIX, pour mon galaxy s4, et une fois rentré chez moi je remarque que mon portable ne veut pas entrer. Est- ce que vous aurez des solutions svp ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
8 mai 2015 à 23:06
Bonsoir,

La solution est de vous rendre chez le commerçant avec votre mobile, la coque achetée avec le ticket de caisse. Il se rendra compte que vous n'aviez pas fait le bon choix et vous aidera à choisir la bonne dimension pour la coque.
Vous pouvez aussi demander le remboursement de votre achat avec le justificatif.
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Elodie44545 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015
8 mai 2015 à 23:11
justement enfaite, il n'y a pas de magasin proche. J'ai encoyé un e-mail sur le site du magasin, ils m'ont répondu une fois pour me dire d'échanger (comme si je n'y avais pas penser) et quand j'ai renvoyé un autre e-mail pour dire que je voulais être remboursé etc ils m'ont pas répondu. SUPER LEUR SERVICE !
Et la date pour échanger a expiré.

Du coup je cherche des réponses du genre techniques ( quoi faire pour agrandire un peu la coque, car elle est en caoutchouc . Merci :)
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courtierbanque Messages postés 133 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015
13 mai 2015 à 10:53
Est-ce qu'il y a une grosse difference de taille? Des fois il faut forcer!
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Elodie44545 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 8 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015
13 mai 2015 à 14:24
oui j'ai beau forcer, soit c'est le beau qui rentre pas, soit c'est le haut. En plus ça gêne l'appareil photo :c
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Réponse 2 / 2
rafa45 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 14 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015
14 mai 2015 à 17:56
rends toi chez celui qui t'as vendu la coque et emmène ton téléphone avec toi et la tu trouvera celle adaptée
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