Machine a coudre qui va tres mal je sais plus quoi faire URGENT

Bonjour,
Ma machine a coudre portative de marque shark va me rende folle.je sais plus quoi faire et c'est avec elle que je mange, c'est mon métier.c'est dur a expliquer.je sais pas par ou commencé.l'aiguille a tendance a accrocher sur les griffe comme si le bras qui fait bouger l'aiguille serait devenue croche ....ce n'est pas l'aiguille parce quelle est neuve et très droite.deuxièmement la machine ne garde pas la tentions que je lui demande.... je suis obligée de découdre tout le temps et recoudre c'est l'enfer.... je crois quil lui faut de lhuile mais ce n'est pas ça le gros problème.... elle est bien enfiler et quand la tentions est serrer le fil est super tendu ou est l'enfilage mais ou le fil part de la bobine il est hyper lousse ce qui fait que le fil s'emmêle autour du premier trou.hellllp.sinon connaissez vous un mécanicien qui viendrait la réparer pour pas cher?