Laposte svp aider moi

Résolu
Manuel0629 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2015 - 7 août 2015 à 21:53
Misscado Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 7 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2015 - 9 août 2015 à 14:26
J'ai acheter un objet sur leboncoin la personne la envoyer par recommander suivie donc je regarde ou en est le colis et la je vois qu'il n'a pas pu être livré mauvaise adresse je l'avoue je me suis tromper car je viens de déménager et donc j'ai contacter la poste pour qu'il me renvoi le colis à la bonne adresse mzis sa va faire une semaine plus de de nouvelle sa vous est déjà arriver ?

2 réponses

philippe6613 Messages postés 1366 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2022 2
8 août 2015 à 11:58
bonjour , demandez s'il y a un code barre sur le colis ....?
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imagine7 Messages postés 19278 Date d'inscription samedi 12 mai 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2022 498
8 août 2015 à 23:50
Bonsoir,

Au meilleur des cas, le colis retournera chez l'expéditeur. Il convient alors de lui mentionner votre adresse actuelle, mais vous devrez lui régler les frais du nouvel envoi.
Ni la Poste, ni le vendeur sont fautifs.
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Misscado Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 7 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2015 3
9 août 2015 à 14:26
Imagine 7 a raison, le colis va être retourné à l'expéditeur. Redonnez lui la bonne adresse en repayant une seconde fois les frais de port s'il vous le demande.
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