Problèmes récurrents Silvercrest. Fil cassé/aiguille bloquéeRésolu

Question

Bonjour,

Je rencontre des problèmes avec ma machine à coudre Silvercrest, la blanche qui est régulièrement vendue chez Lidl aux alentours de 70-80€.

Je l'ai depuis Noël, un mois seulement, et elle me désespère déjà !

C'est ma première machine, donc je n'ai pas énormément d'éléments de comparaison si ce n'est celle de ma mère.

Le premier problème que je rencontre, c'est le fil supérieur qui casse soudainement alors que je couds. J'ai essayé de régler la tension et de coudre moins vite. J'ai cru que ça avait réglé le problème, mais non, il continue de casser régulièrement.

Le deuxième problème c'est que parfois, toujours quand je couds, l'aiguille se bloque en position basse, c'est à dire dans la zone de la canette. J'arrive à la débloquer en démontant le système de la canette, ce qui est quand même laborieux, mais je n'arrive pas à savoir quoi faire pour que ce blocage ne se reproduise plus. Je n'ai pas l'impression qu'il y ait un bourrage de fils. C'est seulement l'aiguille qui se bloque. Impossible de tourner le volant, par conséquent lui aussi bloqué.

Pour vous donner un exemple, tout à l'heure, je cousais un coton plutôt épais, et je n'ai pas eu de problème. Puis je suis passée à un lin plutôt épais également, sans changer les réglages, et là c'était la cata. Fil qui casse, aiguille qui se bloque. J'ai du recommencer à 6 reprises pour coudre 20cm de tissu !... Ça devient impossible ! Alors comme le type de tissu était différent, je me suis dit qu'il fallait peut-être changer deux-trois réglages donc j'ai modifié la tension mais rien y fait.

J'ai déjà lu plusieurs fois des messages se plaignant de ce type de problèmes sur cette machine, donc c'est récurrent, mais je n'ai jamais réussi à trouver quelqu'un donnant une solution.

Ça me rend folle car je ne l'ai que depuis 1 mois, qu'elle a bugué dès le début. Et je pense à la vieille Bernina de ma mère qui marche encore parfaitement. Et je me souviens qu'elle cousait tout sans rien changer. Coton, lin ou viscose, elle enchaînait sans changer la tension ou je ne sais quoi et tout allait bien.

Le fil que j'utilise n'est pas de mauvaise qualité, ce qui aurait pu expliquer les cassages.

L'aiguille et les canettes sont celles fournies avec la machine. Peut-être sont-elles de mauvaise qualité ?

Je songe à la mettre au SAV, en espérant qu'elle n'y reste pas des mois entiers.

Si jamais vous avez rencontré ces mêmes problèmes et/ou que vous savez comment les régler, je vous en serais très reconnaissante.

jacquelineJacques · Accepted Answer

on repart à la base 
1, contrôler l'aiguille  taille moyenne pas hyper fine , elle doit être mise avec la fente verticale vers vous 
2  placez le tendeur en forme de crochet avec trou en haut  en position extrême la plus haute en tournant lentement le volant vers vous .   ( sens inverse de l'horloge)
3 important, passons à l'enfilage de la machine   je dis de la machine  installer votre bobine fil 100% polyester fin,   pousser le petit téton en plastique pour qu'il fasse frein que la bobine ne se déroule pas librement tirer votre fil calmement 
 plutôt que de disposer d'un déroulement de fil   donc tirer le fil calmement à partir de la bobine bien passer au petit crochet et derrière la plaquette tendeur qui est à coté à gauche  toujours calmement et en tenant le bout du fil le présenter à la fente longue verticale de droite passer sous la base (en bas )  et remonter vers le
 le crochet qui n'a pas quitté la position extrême haute  passer le fil au petit trou le faire aller SEUL dans la fente verticale gauche  toujours en tirant sur le fil et CALMEMENT  passer le fil dans le logement prévu en haut du pied de biche  , ensuite enfiler le fil dans l'aiguille en engageant le fil par la face avant , le tirer en arrière vers le milieu .   Votre machine est enfilée et l'aiguille aussi .  
 il faut maintenant enfiler le fil de canette :
 le fil sortant de la canette doit pouvoir sortir facile l'lorsque vous le tirez par saccades  la canette ne doit pas continuer à tourner mais s'arrêter aussitôt que vous stoppez la saccade  cas contraire visser d'un millimètre la petite vis sur la canette . laisser libre un bout de fil de +/- 10/15 cms  laissez la petite trappe ouverte .
  nous allons enfiler la canette :
  le fil d'aiguille est sorti de +/- 10 cms   tenir le bout très très très légèrement  pas de tension au bout du doigt , tourner très lentement le volant vers vous  l'aiguille s'enfonce  et remonte  doucement  et regardez en dessous du pied de biche vous verrez une boucle se former  introduisez le bout de votre ciseaux dans la boucle et tirez calmement  vous devez avoir un bout de fil qui est donc le fil de canette  recommencez l'opération si vous n'obtenez pas ce résultat indispensable   tirez doucement pour avoir un bout de fil de canette aussi long que celui qui sort de l'aiguille ranger  le en parallèle avec ce fil d'aiguille   attention maintenant n'oubliez pas de libérer un peu  la rotation de la bobine en desserrant un peu le petit téton en plastique que nous avions au départ mis contre la bobine pour ne pas qu'elle se déroule librement . votre machine est prette à fonctionner  reste la tension du fil et la largeur du point à régler .

 Mais avant tout je vous demande de vous confectionner  un tissu martyr  qui va vous permette de faire vos réglage et autres essais 
type largeur de points et réglage fil haut et bas  etc etc etc ….

moi j'ai un morceau de couverture  lit enfant de 30 x30  et j'ai collé
 oui je dis bien collé sur un coté un morceau de satin  même dimension   ( on peut bien sur utiliser un autre tissu mais il faut qu'il tranche avec la couleur des fils les plus utilisés  bleu, rouge, noir, blanc  voir autres  . Avant toutes opérations de couture même si vous savez votre machine bien réglée  cousez quelques points sur ce tissu martyr pour partir sur des bases solides   c'est immensément important pour ne pas perdre du temps à " décafouiller " sur votre travail  je dirais que c'est inadmissible d'agir sans ce tissu martyr   Pourquoi le coller simplement pour donner de la rigidité à cette pièce  et ainsi bien voir les points dans un maxi de détail …. on dit " Merci M'sieur " . autre utilisation banale :
 fin du travail, baisse du pied de biche, je range l'accélérateur pied et tout le fil enroulé autour  le tout enveloppé  dans ce martyr glissé entre le pied et le corps  de la machine .
 ce martyr vous permet de voir la longueur du point que vs venez de positionner et surtout si la tension 'roulette en haut à gauche  est parfaite  oui il est indispensable . C'est lui qui encaissera les mauvais réglages .

la tension machine l'arrêt    moi je couds à  petit 2,  2, entre 2 et3  3 1/2  jamais eu besoin d'aller au dessus et je vous prie de me croire que je contrôle sur mon martyr que mon point est bien serré      longueur du point :  petit 1   jusqu'à 3 voir 4 pour certains travaux tissus épais  : je pli en 2 le coin du martyr et je fais un essai . si trop épais je tourne moi même le volant et m'aidant avec la pédale moteur au ralenti mais ça aide .  il m'est arrivé souvent de "lancer " ma machine sur du plat  pour absorber les quelques points hyper dur d'une sur épaisseur  un peu comme si je devais monter une cote avec ma voiture   je la lancerais !!!
ne tirez pas sur votre tissu cousu   guidez le ,  ne cherchez pas a aller vite prenez votre temps vous n'avez pas ces machines chinoises type Porches qui marchent a haute vitesse  vous avez entre les mains une vieille 2 cv  qui fait le maxi  il faut l'admettre mais on fait du beau travail   moi j'en ai une depuis +/- 5/6 ans et je couds dans du dur  !!  jamais soulevé le capot . payé +/- 90 € chez Lidl … je n'y croyais pas de trop mais la preuve est …

  déjà utilisé le SAV  hors garanti   no problème   au contraire je dis chapeau et je suis  un râleur   accrochez vous à tous les détails que j'ai positionné ne vous occupez pas de  " ce que j'ai entendu dire s'qui parait que …." moi je suis un utilisateur , qui avait avant une ANKER  machine en fonte hyper lourde Allemande 100% 
mise  aux Emmaüs à cause du poids   ma machine Lidl me convient 
 lisez moi calmement vous pouvez recopier et faire des petits paragraphes plus détachés   ne cherchez pas à tout savoir en 1/2 h ou une journée   faites des essais  avec un martyr qui soit  1/2 épaisseur  et raide  comme 2 feuilles de cartons   mais le carton ça ne marche pas   oui passez du temps apprenez vous avec l'aide de ce martyr    Si pas bien compris sur  1 détail    raprochez vous de moi  …..  mais M'sieu c'est un harem que vous recherchez ?

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Il ne faut pas attendre d'une machine à 80€ la même chose qu'une bernina qui aujourd'hui dépasserait les 1000€.

Ce n'est pas pour cela qu'elle ne doit pas piquer correctement.

Commencez par démonter la navette, la huiler, et vous assurez qu'il n'y a pas un bout de fil qui traine dans la coursière.

La tension doit se situer autour de 5/6.

Si vous n'obtenez pas les résultats escomptés retour SAV avec la matière qui occasionne ce défaut.

Bon essai

Cordialement.

--ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Celougo1316 · Answer

Bonsoir. J'ai exactement le meme problème au niveau de l'aiguille qui se bloque en position basse. Je ne peut meme pas faire de points je suis trop dégoutée.

Je l'ai achetée il y a seulement 3 jours !!!

Je vais regarder si je trouve qqch sur youtube niveau vidéo et sinon je pense que je suis bonne pour appeler le S.A.V.

J'espère qu'il ne faut pas parler allemand car sinon je vais galérer.

Avez vous pu résoudre votre soucis ?

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Faites le même essai sans fil et tissu, avez-vous le même problème??

Cordialement

--ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.

Ependyme · Answer

Bonjour, j'ai achetée la même machine il y a quelques semaines. Mon premier essaie c'était très bien passé, j'ai fait des ourlets au pantalon de judo de mon fils (un coton assez épais). Le lendemain, j'ai voulu faire les ourlets sur son second pantalon de judo, donc la même matière, même fils, mais mon aiguille à cassé, j'en ai changé. Mais depuis mon fils supérieur casse à chaque utilisation. J'ai changée plusieurs fois d'aiguilles, mais rien n'y fait mon fils supérieur casse sans cesse, je ne peux plus coudre. Avez vous réglé le problème ? En tout cas je vais continuer à essayé jusqu'à trouver le soucis. Mais je suis preneuse de bons conseils.

Elea · Answer

Bonjour 
J'ai le même problème que vous, j'ai acheter ma machine en septembre 2017.
Avez vous trouver une solution ?
Peut être y a t'il un problème sur cette série ?

Melek · Answer

Bonjour,
Je suis actuellement entrain de faire une house des draps épai imperméables et jai le fil qui casse aussi sa commence à bien faire.  
Pour celle qui ont l aiguille qui bloque au niveau de la cannette sa.met déjà arrivé et depuis que j'ai changé mon aiguille jai pris la marque SCHMETZ strech 103/705 h-s et depuis je n'ai plus du se probleme .
Il ya aussi quand on surpique et fait du surplace quand le tissu n'avance pas . L'aiguille et la canette senmelle. 
Par contre sa fait un momen que j'ai acheté la machine avec lequel j'ai déjà fait des ourlet, robes et la 3 draps houses.

Si quelqu'un pourrait m'éclairer sur le fils qui casse

stf_jpd87 · Answer

Bonjour

Comme les aiguilles il faut utiliser un fil de qualité de préférence du polyester  80 pour l'épais et 120 pour du tissu normal.
Vérifier que le trou de la plaque à aiguille n'a pas de bavures.
Cordialement.

Clinebesset · Answer

J'ai ma MAC silvercrest depuis 1 mois et j'ai exactement le même soucis, je cous tous les jours avec et d'un coup, elle m'a fait tous ces pbs.
En cousant doucement, je pensais avoir regler le pb ou trouver une solution alternative, mais non.
Et j'utilise les mêmes aiguilles centrakor depuis le depart un fil 100% polyester.
On me dit qu'avec les vibrations, ca peut être la canette niveau de la tension qui se dérègle...
Je m'en sers bcp, effectivement, j'aurai peut etre du acheter un modele un peu plus costaud pfff

StevaniT · Answer

Bonjour, J'ai ma machine silvercrest depuis 8 mois maintenant. J'ai le mémé problème. Je me suis rendu compte que le fin supérieur reste bloqué au niveau d'enfilage n° 3 (là ou le fil passe sur un mini levier métallique intérieur). En effet, à force il y a comme un fossé qui a été créé à cause du frottement fil/plastique. Ce qui fait que le fil se coince dans ce "mini-gouffre". 
Le 2e problème que je rencontre est lors du programme zig-zag. Une fois ce dernier programme utilisé et en passant de nouveau sur une couture droite, la tension fil supérieur est complètement déréglé, ce qui entraîne des pertes de fil énorme et de l'effort pour découdre et recoudre de nouveau (à plusieurs reprises, jusqu'à obtenir une couture potable). Ce problème disparaît en mettant la tension du fil supérieur sur 8 ou 9 (ce qui est énorme pour un fil normal). Bref...je ne sais pas quoi faire car la société de garantie ne réponds pas...

jacquelineJacques · Answer

je vais vous redonner moral  j'ai ce type de machine depuis 4/5ans acheté oui chez lidel (excusez les fautes )  +/- 95 €  par contre il est  marqué Pfaff !!  mais elle ressemble comme 2 gouttes d'eau à celles vendues il y a 4/5 mois  Silvercrest …   Bon et bien je n'ai aucun problème  sauf quand je démarre et que j'oublie de baisser le pied de biche  c'est le grand cafouillage il faut tout démonter  oui oui il faut attention qu'il ne reste pas un bout de fil  autre chose elle n'accepte pas 2 fils   HT et bas   de grosseurs différentes = cafouillages je ne couds qu'avec du fil fin hyper solide ( très difficilement cassable à la main ) il m'arrive de coudre du tissu très épais alors je couds en tournant le volant avec la main. tension 3  attention à la tension canette  le fil doit sortir avec une très légère retenue en le tirant à la main en petite saccades  c'est important .  éviter de tirer sur le tissu qui est nouvellement cousu  on peut casser l'aiguille ( on la tord ) je travaille des tissus durs  ( corsets !! )  mais la sur épaisseur je tourne moi même le volant  pas de moteur   ne démarrez pas brutalement avec le moteur , tournez le volant vers vous 3/4 de tour et accélérez légèrement avec la moteur  comme quand vous arrêtez une couture mais à l'inverse j'utilise exclusivement du fil Gûterman  100% polyester c'est hyper fin  et il faut vraiment tirer dessus pour le casser . remplissez vos canettes avec le même fil haut et bas ( fin ) uniquement en 100 % polyester   remplissez avec une tension moyenne pour ne pas que ça cafouille au déroulage en cousant 
vous devez arrêter votre couture avec le tendeur fil tout en haut 
tirer votre travail vers la coté gauche  avant de couper les fils avec le ciseau au ras du tissu   j'ai déjà eu xx fois affaire pour autre chose au SAV de liddell  c'est sans problème   attention aux aiguilles montées à l'envers  la fente longitudinale doit être vers soi , 8 à 10cms de fil enfilé de perdu avant le premier point, positionné avec le fil de canette  +/- tendu en arrière  pas de démarrage brutal  maitrisez à la main : 2 points avant et 3 points arrière pour caler le fil  le tout à la main  pour celles qui sont in the problème utilisez mon fil . ne soyez pas sous pression vt machine n'est pas une professionnelle comme vu dans les ateliers en chine    je suis en Vendée  La roche sur yon
 si vs êtes du coin venez me voir avec votre "satanée" machine 
  ***@***

jacquelineJacques · Answer

Bon comme vous êtes  bien sage je vous donne un super tuyau pour découdre !!  et oui vous allez gagner la médaille d'or de la "découdure "
--  il vous faut un petit cutter le plus petit et vous munir d'un boitier recharge et si possible d'une petite pince plate de bricoleur  ( utile aussi pour pousser une aiguille à main dans une grosse épaisseur de tissu  ou pour la retirer … vous allez vite l'adopter .
 Donc on doit découdre et en plus des grandes longueurs (' super)réglez votre lame de cutter à 2 crans +/- avec une lame NEUVE .
 Variante :  soit on découds 2 /3 points avec un petit découvite et ensuite on maintient  ouvert l'e début de cette ouverture avec 2 doigts d'une même main ensuite le simple fait de déposer la pointe de la lame neuve du cutter sur les points suivants ceux ci sont coupés immédiatement
 avec un peux d'habitude vous couperez plusieurs points à la fois et vous deviendrez une championne de la découdure !!
 Imaginons une longue couture de 10/20/30 cms à découdre elle est +/- droite    placez votre tissu bien à plat  couture vers vous  et glissez BIEN à PLAT  la pointe du cutter entre les 2 tissus sans chercher à rentrer dedans , passez et repassez 2/ voir 3 fois   vous allez être étonnée de vos résultats 
surtout bien tendre le tissu bien à plat NE PAS UTILISER LE TISSU FLOU    mais plutôt ceux de bonnes tenu  +/- ferme  faites des essais  faites  des coutures sur des vieux tissus  pour vous faire la main je vous assure que vous serez heureuse comme d'avoir réussi un créneau !!
 attention il faut rapidement avoir besoin de casser la lame pour utiliser du neuf un peu plus loin . quand ça ne marche pas c'est que la lame ne marche plus

Clem · Answer

Hello,

Je n'arrive pas à remettre l'aiguille dans le pince-aiguille, c'est très bizarre. Dans le manuel d'emploi, ils disent de tenir l'aiguille de la main gauche, le côté plat tourné vers la gauche mais de cette façon l'aiguille ne rentre pas.

Avez-vous déjà eu ce problème sur une Singer?

Romane · Answer

Bonjour, 
J’ai la même machine depuis 2 mois et j’ai eu le souci depuis 3/4 jours : le fil qui cassait sans raison, au milieu du travail. Aujourd’hui, impossible de coudre 4cm sans casse. J’ai testé sur un autre tissu, le fil cassait lors du point d’arrêt seulement. Mais toujours impossible sur le tissu que je travaille en ce moment.
Bref, j’ai nettoyé et graissé la machine, et après plusieurs essais à nouveau infructueux, j’ai changé l’aiguille mais pour une plus fine cette fois et miracle ! Ça fonctionne parfaitement à nouveau! :)
Ayant lu que l’aiguille jouait beaucoup, j’ai pensé que c’est qu’elle était trop fragile et trop fine, mais c’était l’inverse ! 
J’espère que ça peut t’aider ?
Bon courage :)

pif · Answer

Bonjour,
J'ai eu le même souci et le problème vient ni de l'aiguille, ni du tissus mais de la cannette.
D'après ma maman, qui est très forte avec une machine de bonne ou mauvaise qualité, si le fil du dessus casse alors le problème vient du bas et si le fil du bas casse alors le problème vient du haut.
Je vous suggère de commencer par nettoyer la partie de la canette.
Cordialement.

Lilou · Answer

Mon fil de dessus de casse souvent
Pourtant mon fil est bien positionné
Que dois je faire ????

baby_91370 · Answer

Bonjour Eglantine,

Alors que j'utilise ma SIlvercrest de temps en temps pour de petits travaux de couture (ourlets de jean ou de rideaux), j'ai depuis ce week-end le même soucis que toi : j'arrive à faire quelques points, puis la machine se bloque avec l'aiguille en position basse et j'ai du mal à tourner la roue pour la remonter. Une fois, ça a même cassé une aiguille.

J'ai vérifié qu'il n'y avait pas de poussière sous la plaque de piquage, et j'ai démonté et huilé le mécanisme qui tient la canette, mais rien n'y fait.

J'ai en revanche identifié la source du problème, sans savoir comment y remédier : quand la machine se bloque, c'est que la canette s'est légèrement déboitée. A chaque arrêt, j'ouvre le compartiment à canette et je pousse doucement la canette pour qu'elle se bloque à nouveau correctement dans son compartiment, et tout refonctionne... jusqu'au prochain décrochage de canette.

As-tu pu remédier à ton problème ou es-tu passée par le SAV ? Dans ce 2nd cas, que t'ont-ils dit ?

Quelqu'un sait-il comment régler le compartiment à canette pour que celle-ci reste bien en place ?

Merci d'avance pour vos retours :-)

stf_jpd87 · Answer

Bonjour Baby 91370

Deux pannes possibles:
au niveau de la navette sur l'axe central vérifier qu'il n'y a pas de fil : au fond et dans le décroché haut.  

Boîtier à canette
deux possibilités :
en soulevant le loquet vous devez sentir une résistance (ressort.)  ,
 usure de ce loquet de ce fait il ne reste pas crocheté sur l'axe de la navette. Donc boîtier à changer. 
Nota  il faut toujours mettre une goutte d'huile sur ce loquet et sur l'axe de la navette. 
Cordialement.

Mjavellan · Answer

J ai eu le même problème du fil qui cassait j ai changer d'aiguilles j en ai mis une plus fine (75) et la miracle ça fonctionne bien sans cassure du fil!

Yotadidi · Answer

Bonjour je rencontre les mêmes problèmes et je n’arrIve pas à les résoudre pourtant je couds depuis plus de 40 ans. J’ai acheté cette machine il y a 1 mois 1/2 pour remplacer ma vieille machine achetée en 1971 qui ne fait que du point droit et du zigzag. Je suis aussi super déçue et je ne la trouve pas du tout facile d’Utilisation. Je vais leur rapporter. Cordialement

RICHARDY31 · Answer

Bonjour mes chéries,
Ma femme a la même machine qui connait des pb de casse fil. Je me suis enfin décidé à me pencher dessus.
Le fil casse parce qu'il ne parvient pas à passer entre le ressort (Lame ressort en pression sur le porte canette) et ce porte canette en question. C'est un défaut de conception et de précision.
Remède:
-soit vous ajoutez un max de tension sur le fil pour qu'il puisse "passer" en force au niveau du ressort (mais ce n'est pas une solution radicale);
- soit vous meulez en faisant un biais ou chanfrein pour réduire au mieux la SURFACE de contact/pression entre le ressort et le porte canette (y'en a deux) , afin d'ouvrir la voie au fil de passer.
Attention, je j'ai pas dit de supprimer le contact/pression, mais de réduire la SURFACE de contact en créant un chanfrein pour que le fil soit naturellement engagé dans le passage.

Jeanyves59270 · Answer

Bonjour ayant eu le probleme du fil supérieur qui casse sans arrêt sur la machine neuve de ma femme utilisé 2 fois j'ai étudié toute les possibilité.
Je suis mécanicien et bon bricoleur 
J'ai contrôlé le Passage de fil les  tenssion  les reglages  de tout ce sui et possible contrôle la canettte de la machine les ressorts et changer  l aiguille  j'ai  déposé des pieces une a une et nettoyé  chaque composant  graissé controle et retrait de microbavures. Etc...et j'ai éliminé toute les causes possible sans succès. 

1 semaine de recherche et des heures passé a essayé de résoudre le problème sans succès. 

J'ai persévéré ce dimanche 
Grace a un tuto et je remerci cette personne qui a trouvé la solution. Complexe car panne non visuel 
J'ai fini par modifier le mecanisme de la canette en créant un chamfrein sur la piece a bascule du mécanisme.
Et bingo cela remarche a merveille. 
J'ai ebavurer le mecanisme et créé un chanfrein sur la pièce a l'aide d'une mini meuleuse.
Marche au top

Minanoe · Answer

Bonsoir, je ne suis pas très douée et pas de mari dans les parages !!! Pouvez-vous me dire si il faut que je fasse comme vous d'après mes photos svp ? Merci

Jeanyves59270 · Answer

Tout a fait faire un chanfrin  sur la piece demonter dans le creux prêt de la pointe la reposer et graissé puis c'est reparti

Problèmes récurrents Silvercrest. Fil cassé/aiguille bloquée

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