Help! griffes entrainement restent sur points trop long

Bonjour, 

J'ai acheté ma machine à coudre janome il y a 3 mois.

Depuis hier, j'ai beau modifié le bouton de la longueur des points ils sont toujours très long (un demi cm) et ce que je dois a 0 ou à 4.

D'après ce que je comprend c'est le pied presseur qui serait le pb car c est lui qui guide la longueur du point. 

J'ai essayé de baisser et de remonter les griffes, de changer l'aiguille, de régler la tension du fil et de la canette rien n'y fait!!

D'ou peux venir le pb? Merci d'avance