Pb de sélection des points sur elna 5000

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 chapichapo -
Bonjour,
ma machine elna 5000 ne me permet plus de sélectionner aucun point depuis le tableau de commande. La machine est alimentée. Le pied reste bloqué sur le point de couture standard appuyé à droite et ne peut plus se remettre en position centrale même en éteignant et ré-allumant la machine. Le voyant lumineux rouge circule bien sur le tableau de commande de point mais rien ne se passe hormis un mouvement de piqûre sur place de l'aiguille sans entrainement du tissu.
Quel peut en être la cause s'il vous plaît ? Merci pour vos réponses.

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Bonsoir

Il est très difficile de dire d'où vient le problème. Vous avez une commande électronique qui fait fonction des micros moteurs qui eux actionnent la mécanique. dire qui ne fait pas son travail ???
Je vous conseille de voir le SAV pour ce type de panne.
Cordialement.
Merci à vous.