Problèmes réglage machine

Bonjour,

Je viens de changer le ressors de tension de fil de ma machine PFAFF 138 industrielle, depuis je n'arrive pas a la régler. Ca fonctionne bien un certain temps, puis ça fait des boulettes dessous comme si le fil du haut était trop détendu.
Je ne comprends pas, quelqu'un aurait il eu ce problème ou pourrait m'aider afin de résoudre ça au plus vite?

Cordialement,
Sandrine