Erreur C4

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Bonjour,
ma machine à coudre bloque.je ne sais pas pourquoi! Pourtant les fils sont tous les deux bien mis. Mais dès que je veux coudre bam : ERREUR C4.L’aiguille va de haut en bas donc la n’est pas le problème et parfois elle derraile vers la gauche en faisant du bruit.
Si quelqu’un saurai ça me sauverait la vie !

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Bonjour

A la rédaction de votre message, préciser
la marque et le modèle
de la machine en panne; impératif pour les conseils , merci.
La modération.