Probleme de connection

Signaler
-
Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 4 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
7 mai 2020
-

bonsoir,

j'ai changer mon mot de passe depuis je ne peux plus me connecter et aller sur mon carnet

merci 

2 réponses

Messages postés
36341
Date d'inscription
jeudi 12 avril 2012
Statut
Modérateur
Dernière intervention
10 août 2020
389

Bonjour 

 

Je vais faire remonter votre soucis.

 

;)


--

 

Messages postés
30587
Date d'inscription
samedi 12 mai 2007
Statut
Webmaster
Dernière intervention
10 août 2020
5

Bonjour, 

 

Le problème vient sans doute d'un mélange entre un compte et un mot de passe pour un autre compte ; En effet, avec le même mail, il y a 4 comptes associés.

cuistamama

cuitamama

cuistamamas

cuistamama_2394

 

Donc, il va falloir  rechanger le mot de passe pour le compte avec lequel vous souhaitez vous connecter.

 

Pour cela, après avoir cliquer sur "mot de passe oublié", mettez le pseudo (et non le mail comme demandé), ça enverra un mail spécifique pour le bon pseudo.

 

Je pense que le bon compte est  : cuistamama


--
___________________________________________________________________                      
Community Manager CCMBenchmark_Group.
L'humour est la clé de voûte de la conscience

 

Bonjour,

merci pour vos réponses. J'ai réessayé avec tous les comptes, rien ne marche. Même quand je créé un nouveau compte, la page charge puis page blanche avec un message d'erreur en haut à gauche. Au cas ou j'ai vérifié au niveau de mon pare feu rien ne bloque.

Messages postés
30587
Date d'inscription
samedi 12 mai 2007
Statut
Webmaster
Dernière intervention
10 août 2020
5 > cuistamama

Réessayez, ça devrait être bon ; il ya eu trop de tentatives échouées, ça a créé un autre blocage.

Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 4 juin 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
7 mai 2020
>
Messages postés
30587
Date d'inscription
samedi 12 mai 2007
Statut
Webmaster
Dernière intervention
10 août 2020

Ca fonctionne, merci !