Machine 1080 pfaff

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Bonjour,



J ai acheté une 1080 e element de pfaff en février chez Lidl mais j ai perdu mon ticket de caisse...

Des les 1ers points j ai rencontré le problème suivant le fil du haut descent bien en dessous mais ne fait pas le tour complet, il reste coincé et ne remonte pas.




Au bout de 3 points, tout est coincé le fil s accumule. L aiguille reste en bas, je ne peux plus rien faire ... voici un exemple:






Avez vous une idée de ce que je pourrais faire,



Merci d'avance
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5 juillet 2020
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Bonjour

au premier abord la navette me parait bien.

Vérifier la tension du fil de l'aiguille certainement pas assez serrée. 5/7 au niveau des chiffes .
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
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