Ma machine à coudre coud à l'envers

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Bonjour,
Je fais appelle à vous car depuis un certain temps, ma machine à coudre coud à l'envers autrement dit au lieu que le tissu avance, il recule comme si je restais appuyer pour faire un point arrière et impossible de changer ça, merci d'avance pour votre aide (ma machin est une Silvercrest de chez Lidl la blanche classique)

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Bonjour

C'est la marche arrière qui est bloquée par un manque d'huile pour par un début de grippage. Si machine de moins de 3 ans retour magasin .Sous garantie.

Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.