Ma machine ne coud pas silvercrest SNM 33 B1

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Bonjour,
Ceci est un SOS, comment résoudre le dysfonctionnement sur la silvercrest SNM 33 B1 : elle ne coud pas les fils ne s'enchaînent pas.

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Bonjour

Juste une question : vous l'avez achetée quand ???
Cordialement.
Bonjour,
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Bonjour,
si achetée chez Lidl, c'est 3 ans de garantie mais bonjour la galère... Plusieurs amies en ont acheté au moment de faire des masques et aucune ne fonctionne correctement et si le retour au magasin est de plus de 1 mois après l'achat, c'est très compliqué. Le pas cher est toujours trop cher en fin de compte. Bonne chance.
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Bonjour


2 ans de garantie. Retour au magasin pour un contrôle SAV .
Cordialement.