Le fil de ma canette ne coup pas

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Bonjour, j'ai enfilé ma machine elle coud avec le fil du haut mais le fil du bas ne coupe pas est-ce un problème d'aiguille je l'ai pourtant changer j'ai retirer la canette pour nettoyer la machine fonctionne parfaitement mais le fils du bas ne veut pas coudre alors que le fils du haut fait bien son travail

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Bonjour

Pour être plus précis le fil de l'aiguille n'attrape pas le fil de la canette??
Première vérification : est-ce que l'aiguille est dans le bon sens: plat sur l'arrière en fonction de la machine dont vous ne donnez ni la marque ni me modèle.
Cordialement.