Pfaff c1105 fil du dessous qui boucle

Bonjour,

malgré une couture sur le dessus bien nette, il arrive parfois que le fil en dessous fasse de grandes boucles. cela peut se produire de façon inopinée  alors que tout se passait bien des 2 cotés dans les minutes précédentes. cela peut persister même si je désinstalle et réinstalle canette et fil de bobine. et cela peut cesser sans raison que j'identifie. avez vous une idée de ce qu'il faut faire dans ce cas?

merci