Problèmes récurrents Silvercrest. Fil cassé/aiguille bloquée

Bonjour,

Je rencontre des problèmes avec ma machine à coudre Silvercrest, la blanche qui est régulièrement vendue chez Lidl aux alentours de 70-80€.

Je l'ai depuis Noël, un mois seulement, et elle me désespère déjà !

C'est ma première machine, donc je n'ai pas énormément d'éléments de comparaison si ce n'est celle de ma mère.

Le premier problème que je rencontre, c'est le fil supérieur qui casse soudainement alors que je couds. J'ai essayé de régler la tension et de coudre moins vite. J'ai cru que ça avait réglé le problème, mais non, il continue de casser régulièrement. 

Le deuxième problème c'est que parfois, toujours quand je couds, l'aiguille se bloque en position basse, c'est à dire dans la zone de la canette. J'arrive à la débloquer en démontant le système de la canette, ce qui est quand même laborieux, mais je n'arrive pas à savoir quoi faire pour que ce blocage ne se reproduise plus. Je n'ai pas l'impression qu'il y ait un bourrage de fils. C'est seulement l'aiguille qui se bloque. Impossible de tourner le volant, par conséquent lui aussi bloqué. 

Pour vous donner un exemple, tout à l'heure, je cousais un coton plutôt épais, et je n'ai pas eu de problème. Puis je suis passée à un lin plutôt épais également, sans changer les réglages, et là c'était la cata. Fil qui casse, aiguille qui se bloque. J'ai du recommencer à 6 reprises pour coudre 20cm de tissu !... Ça devient impossible ! Alors comme le type de tissu était différent, je me suis dit qu'il fallait peut-être changer deux-trois réglages donc j'ai modifié la tension mais rien y fait.

J'ai déjà lu plusieurs fois des messages se plaignant de ce type de problèmes sur cette machine, donc c'est récurrent, mais je n'ai jamais réussi à trouver quelqu'un donnant une solution.

Ça me rend folle car je ne l'ai que depuis 1 mois, qu'elle a bugué dès le début. Et je pense à la vieille Bernina de ma mère qui marche encore parfaitement. Et je me souviens qu'elle cousait tout sans rien changer. Coton, lin ou viscose, elle enchaînait sans changer la tension ou je ne sais quoi et tout allait bien.

Le fil que j'utilise n'est pas de mauvaise qualité, ce qui aurait pu expliquer les cassages. 

L'aiguille et les canettes sont celles fournies avec la machine. Peut-être sont-elles de mauvaise qualité ? 

Je songe à la mettre au SAV, en espérant qu'elle n'y reste pas des mois entiers.

Si jamais vous avez rencontré ces mêmes problèmes et/ou que vous savez comment les régler, je vous en serais très reconnaissante.