Singer Starlet fil supérieur qui boucle [Résolu]

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Bonjour,

J'ai une Sartlet toute neuve qui fonctionne au top. Mais d'un coup sans raison, le fil supérieur se met à boucler au démarrage et finit par bourrer. Puis le fil casse.

J'ai tout démonté : le support a cannette, la navette, j'ai mis de l'huile dans tous les recoins mais rien n'y fait.

Elle a refonctionné quelques fois mais reste globalement coincée.

Résultat : 2h pour faire trois points ????????????

Que dois je faire ?!?

Je ne veux pas l'emmener au réglage ; trop peur qu'on ne me redonne pas la MIENNE ce qui arrive TRES SOUVENT ! Ensuite, au secours pour faire une réclamation

Merci de m'aider.
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2 réponses

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16 novembre 2020
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Bonjour

Pas d'erreur possible en SAV . Toutes les machines ont un N° de série. Il suffit de le relever.
Faire ce contrôle:
vous enfilez le fil de l'aiguille jusqu'au bas de la barre à aig. sans enfiler l'aig.
Vous baissez le pied, vous réduisez la tension au plus bas. Vous tirez sur le fil en augmentant la tension. Vous devez constater un durcissement dans le tirage du fil jusqu'à la rupture de celui-ci au maxi de tension. A+
Cordialement.

ATTENTION : toute intervention est sous votre responsabilité. 
Débrancher vos appareils. Électricité, eau , gaz. La sécurité n'a pas de prix.
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Bonjour,

Tout d'abord merci beaucoup pour votre réponse.
J'ai fait ce que vous avez décrit, enfin je crois....
En tension max (à 9), le fil supérieur ne casse pas. Je peux tirer dessus et il vient.... Difficilement mais il ne casse pas.
Que dois je faire ?
Merci encore.
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15 novembre 2020
 > Isa
C'est re-moi. J'ajoute une photo du fil prit dans la navette.
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16 novembre 2020
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Bonjour

jolie photo qui ne m'apporte rien en déduction

Cette machine est neuve retour au magasin pour contrôle Dans l'achat d 'une machine vous payez la garantie
Cordialement.
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15 novembre 2020
Merci pour votre réponse.... Encore.
Tout remarche finalement. Je suis un poil jusqu'au-boutiste...
J'ai tout redémonté. Y compris la plaque d'entraînement. Changements divers de tensions de fils sup et inf et d'un coup hop c'était répartit !!! Cool

Bon, entre temps j'ai crâmé (au sens propre) la vieille Pfaff de ma belle mère. Un nuage tout blanc est sortit du bouton marche. ????????????
Celle là ira chez le réparateur pour le coup ????
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